Měla by pomoct ta instalace nových ovladačů zvuku, ale předtím je nutné odebrat stávající ovladače - viz Start > Ovládací panely > Programy a funkce (nebo Odinstalovat program nebo Přidat nebo odebrat programy - podle typu Windows). Ovladače zvuku by tam měly být jako "Realtek High Definition Audio Driver" nebo "Realtek HD Audio Driver" nebo prostě nějaký jiný "Audio Driver". Klikněte na něj a pak zvolte "Odinstalovat" nebo "Odebrat". Pak to nechte restartovat a po naběhnutí nainstalujte nové ovladače zvuku. Pak už by mikrofon měl jít zapnout a měl by fungovat. Ve Windows 7 je dobré ještě zkontrolovat zapnutí mikrofonu v okně pro nastavování vlastností reproduktoru - kliknout na ikonku repráčku vpravo dole na liště a pak kliknout na repráček nad posuvníkem hlasitosti. Zkontrolovat, aby v záložce "Úrovně" byl u mikrofonu repráček bez červeného křížku. Jinak na ikonku repráčku u mikrofonu kliknout a on se aktivuje.